Support IT Online Cho Doanh Nghiệp Mùa COVID-19 Mã sản phẩm: SSN-SERVICES-SUPPORT-ONLINE

    Tại sao chọn dịch vụ hỗ trợ IT từ xa của SSN ?

    • Giúp khách hàng xử lý sự cố, không phải tốn nhiều thời gian, công sức.
    • Không cần phải ra khỏi nhà, đến các cơ sở sửa chữa máy tính, tốn nhiều thời gian, chờ đợi và phiền phức. 
    • Đảm bảo an toàn.
    • Hỗ trợ khách hàng sau khi đã sửa chữa lỗi.
    • Bảo hành lỗi đã sửa chữa trong vòng 3 ngày.
    • Giá thành hợp lý, báo giá trước khi sửa và thanh toán sau khi sửa máy xong.

 

Với sự phát triển của công nghệ thông tin hiện nay, việc sửa chữa máy tính từ xa là một trong những nhu cầu cần thiết hiện nay. Với tình trạng mùa covid này thì đây là dịch vụ phổ biến và được nhiều người lựa chọn. Không chỉ giải quyết vấn đề nhanh chóng mà còn đáp ứng nhu cầu thuận tiện của khách hàng. SSN sẽ giúp bạn hiểu những thông tin hữu ích về dịch vụ này ngay sau đây.

Như chúng ta cũng biết, với tình hình mùa Covid hiện nay làm ảnh hưởng đến tất cả các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Và hầu hết các doanh nghiệp phải cho nhân viên của mình làm việc tại nhà.

Để làm việc ở nhà một cách hiệu quả, đảm bảo công suất và đúng tiến độ thì máy chủ, máy tính, laptop cũng như hệ thống mạng phải hoạt động thật tốt. Tuy nhiên, cũng có nhiều trường hợp máy tính, laptop đột nhiên bị lỗi, ảnh hưởng đến quá trình làm việc. SSN sẽ giúp quý khách giải quyết vấn đề này.

Do giới hạn của việc sửa chữa máy tính từ xa nên không được tiếp xúc máy tính trực tiếp về phần cứng và phần mềm máy tính. Vì vậy IT của SSN sẽ tiếp nhận nhu cầu của khách hàng và sử dụng Ultraview, Teamviewer để hỗ trợ. Đoán chính xác lỗi của máy và đưa ra giải pháp  chính xác, triệt để và tiết kiệm nhất cho khách hàng.

SSN sẵn sàng giúp khách hàng có thể sửa chữa, xử lý sự cố máy chủ, máy tính, laptop từ xa trong giai đoạn mùa covid-19 này. Làm việc tại nhà thoải mái, công suất làm việc tốt và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tại SSN sẽ luôn là động lực để SSN tự tin phát triển hơn nữa.

Những ưu điểm khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ IT từ xa của SSN

  • Không phải chờ đợi lâu, vì không phải lúc nào bạn gọi cũng có IT đến hỗ trợ cho bạn ngay hoặc bạn không biết gọi ai.
  • Có chuyên gia phía sau để hỗ trợ để giải quyết.
  • Liên hệ và máy chủ,máy tính, laptop,… của bạn sẽ được khắc phục tại bất cứ đâu, ở bất cứ nơi nào.

*** Đặc biệt: Với đội ngũ IT chuyên nghiệp, lành nghề của SSN. Toàn bộ quá trình sửa chữa, xử lý sự cố máy tính, laptop từ xa hoàn toàn luôn được ưu tiên bảo mật dữ liệu. Cam kết hoàn toàn không xâm phạm dữ liệu riêng tư của khách hàng.

 

SSN khắc phục những lỗi nào trên máy chủ, máy tính, laptop, hệ thống mạng,… ?

  • Máy Chủ
    • Cài đặt thêm phần mềm cho máy chủ (Misa, quản lý raid,…)
    • Kiểm tra xử lý các vấn đề về Raid
    • Kiểm tra update HĐH, firmware, BIOS (nếu cần)
    • Kiểm tra Log đánh giá chi tiết tình trạng phần cứng máy chủ
    • Cài đặt các dịch vụ trên máy chủ (DC, VPN, Print Server,…)
    • Lập lịch backup cho máy chủ
  • Máy Tính / Laptop
    • Cài đặt thêm phần mềm máy tính (chương trình Office, đồ họa, thiết kế,…).
    • Cài đặt phần mềm diệt virus, hoặc sửa lỗi máy bị virus và quảng cáo.
    • Hỗ trợ các vấn đề về sử dụng email, khắc phục các lỗi thường gặp của Outlook….
    • Hỗ trợ các vấn đề về nộp thuế online (HTKK), ngân hàng online…
    • Xử lý khi máy tính không in được hoặc in ra bị lỗi.
    • Cài đặt driver máy in, máy fax,…
  • Hệ Thống Mạng
    • Hỗ trợ khắc phục sự cố truy cập Internet
    • Hỗ trợ khắc phục sự cố hệ thống nội bộ ( LAN – WIFI )
    • Hỗ trợ cấu hình, xử lý sự cố về tường lửa
    • Hỗ trợ cấu hình, xử lý sự cố hệ thống mạng với switch L2, L3
    • Hỗ trợ cấu hình, xử lý sự cố hệ thống camera
    • Hỗ trợ tư vấn, quy hoạch lại mô hình mạng nội bộ

 

  • Công ty TNHH Siêu Siêu Nhỏ

    TẠI HỒ CHÍ MINH & TRUNG TÂM BẢO HÀNH

    196 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM
    Điện thoại : (028) 73073776

    TẠI HÀ NỘI & TRUNG TÂM BẢO HÀNH

    Tầng 9, toà nhà Diamond (Handico 6), Số 2 Hoàng Đạo Thuý, Trung Hoà Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
    Điện thoại: (024) 73073776